Ich habe keine Anmeldebestätigung per Email erhalten?

Bitte schau einmal in Deinem "Spam"-Ordner nach. Vielleicht ist unsere Bestätigungsmail dort gelandet. Häufig werden automatisch generierte Mails von den Einstellungen Deines Email-Programms als "Spam" identifiziert, auch wenn es gar kein "Müll" ist. 

Ich kann mich nicht einloggen?

Bitte sende uns über das Kontaktformular eine Problembeschreibung. Wir können Dich auch manuel anmelden. 

Kostet die Teilnahme am Gewinnspiel etwas?

Nein! Du gehst auch keine Verpflichtungen ein.

Kann ich auch ohne Registrierung teilnehmen?

Das geht leider nicht. Wir müssen Dich schließlich irgendwie über einen evt. Gewinn informieren können.

Ich komme nicht aus Aachen oder Alsdorf. Kann ich auch am Tippspiel teilnehmen?

Jeder kann an unserem Tippspiel teilnehmen. Die Preise müssen jedoch vor Ort abgeholt werden.

Warum benötigt Ihr meine Email-Adresse?

Die Email-Adresse ist wichtig bei der Registrierung. Nur nach Erhalt der Bestätigungsmail und der Aktivierung des Links ist Deine Registrierung richtig abgeschlossen. Jetzt kannst Du mit dem Tippen beginnen. Solltest Du einen Tipp vergessen, erinnern wir Dich per Mail daran.

Gebt Ihr die Daten an Dritte weiter?

Die Daten werden nur für das Tippspiel benötigt und nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert. Wir erlauben unseren Sponsoren eine Email an Dich zu richten, wobei Deine Email-Adresse nicht an die Unternehmen weitergegeben wird, sondern nur über uns versendet wird.

Wann werden meine Punkte gutgeschrieben?

Wir werden die Spielergebnisse zeitnah in das System eingeben und direkt danach werden die Punkte Deinem Konto gutgeschrieben.

Kann ich meinen Tipp im Cinetower Kinopark Alsdorf abgeben?

Nein. Die Tippabgabe erfolgt nur über das Internet.

Kann ich meinen Preis auch in Geld ausbezahlt bekommen?

Nein, das ist nicht möglich.

Was ist, wenn es mehrere Tipper mit der gleichen Punktzahl am Ende der WM gibt?

Dann entscheidet das Los über den Hauptgewinn.

Anstatt z.B. des LED-Fernsehers hätte ich gerne die Playstation. Kann ich die Gewinne austauschen?

Nein, das ist nicht möglich.

Senden Sie mir den Gewinn nach Hause?

Nein, die Gewinne müssen bei den entsprechenden Sponsorenpartnern abgeholt werden.

Wie finanziert Ihr die ganze Sache?

Wir finanzieren das WM-Tippspiel und das Public Viewing über unsere Sponsoren.